GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

A licitáláshoz szükséges létrehoznom carguru.bid fiókot?

Igen, szükséges carguru.bid fiókkal rendelkezni. Elérhetőségeink bármelyikén keressen meg minket, kollégáink örömmel végigkísérik a teljes regisztrációs és ügymeneti folyamaton. A fiók létrehozása nagyon egyszerű, és néhány perc alatt megtörténik a regisztráció, akár önállóan is.

Mi kell a regisztrációhoz?

Ahhoz, hogy licitálni tudjon a regisztráció második lépéseként szükség van a cég aláírási címpéldányára és az aláíró személyi igazolványának mindkét oldalára. Nem csak az oldalon, e-mailben is elfogadjuk és iktatjuk a profiljához a kötelező dokumentumokat!

Kiknek van lehetősége részt venni az aukciókon ELADÓKÉNT?

Kis- közép- nagyvállalkozásoknak, mint állami vállalatok, flottakezelő cégek, bérautós cégek, bankok, lízingcégek.  Amennyiben Ön egyikbe sem tartozik, de szeretné, hogy segítsünk autói értékesítésében, kérjük keressen meg minket központi elérhetőségünkön: hello@carguru.bid

Kiknek van lehetősége részt venni az aukciókon VEVŐKÉNT?

Kizárólag gépjárműkereskedőknek.

Kötelező a gépjárművek felmérése?

Igen, az autók külső hitelesített partner általi állapotfelmérése kötelező minden esetben, hiszen így tudunk megbízható információt adni a gépjármű valós állapotáról az aukción részt vevőknek, illetve így érhető el hogy a lehető legjobb árat kínálják a licitálók.

Mikor zárulnak a licitek?

Szolgáltató hetente két napon, kedden és csütörtökön zárja az aukciókat Felhasználók számára.

Le kell adnom az autót és nem használhatom licitre bocsájtás után?

Igen, autója a telephelyünkre bekerülése után esik át az állapotfelmérési, és eladásra felkészítési folyamaton.

Elállhatok az eladástól vagy a vételtől?

Igen, azonban a felelőtlen vagy egyéb önhibából adódóan meghiúsult üzletzárás díjfizetést, valamint felhasználói hozzáférés-korlátozást vagy felfüggesztést von maga után (további részletes információk az ÁSZF-ben). A hosszútávú sikeres licitálás érdekében kiemelten kérünk minden licitálót a felelősségteljes üzletmenet betartására! 

Mennyi idő mire megkapom az autót? 

Az aukció lezárását és a nyertes licit megerősítését követően a gépjárművet partnerünk kiszámlázza. A vételár és az aukciós díj kiegyenlítésének megerősítését követően a vevőnek 5 munkanap áll rendelkezésre az autó átvételére. Igény esetén országos kiszállításra is van lehetőség ügyfélszolgálatunkkal egyeztetett áron.

Mi történik, ha az autó állapotát a Vevő kifogásolja?

Amennyiben az autó állapota nem egyezik az állapotfelmérőben közöltekkel, úgy kérünk jelezzen vissza számunkra és igyekszünk megoldást találni a felmerült problémákra. Igyekszünk a legteljesebb képet nyújtani az autó feltöltésekor, hogy elkerülhetők legyenek a csalódások.  

A honlapon látható képek a valóságot mutatják?

Igen, az autókról közvetlenül az aukció előtt, hitelesített külső partnerünk készít képeket a lehető legtöbb részlet bemutatásával. Külön rögzítik az esetleges hibákat, sérüléseket melyeket a megadott linken lehet ellenőrizni az aukció során. Kérjük minden esetben tájékozódjon az autó állapotáról licitálás előtt!

Hogyan licitálhatok?

Az aukció alapfogalmairól, és a licitálás folyamatáról az alábbi oldalon kaphat részletes tájékoztatót: Aukciók működése

Mi az a nyílt licit, és hogyan működik?

A nyílt licit egy olyan árverési forma, ahol minden résztvevő láthatja az aktuálisan legmagasabb licitet. Az érdeklődők dönthetnek úgy, hogy többet ajánlanak a gépjárműért, és legalább a minimális licitlépcsővel emelhetik az ajánlatukat. Ha a licit lejárata előtt 1–5 perccel új ajánlat érkezik, a licit lezárási ideje 1–5 perccel meghosszabbodik.

Mi a különbség a nyílt és a zárt licit között?

A zárt licitben a licitálók a saját maximális ajánlatukat teszik meg, anélkül, hogy látnák a többi ajánlatot. Az ajánlat összege emelhető a licit lejáratáig, de a korábbi ajánlatok nem csökkenthetők vagy törölhetők. Az eredmény az aukció végén azonnal megjelenik. Ha több azonos árú ajánlat érkezik, a legkorábban leadott ajánlat nyer.

Hogyan működik a licitlépcső?

A licitlépcső az a minimális összeg, amellyel az új ajánlatnak túl kell szárnyalnia az előzőt. Például, ha a legmagasabb ajánlat 1 000 000 Ft és a licitlépcső 20 000 Ft, akkor a következő ajánlatnak legalább 1 020 000 Ft-nak kell lennie.

Mi a minimálár, és hogyan határozza meg a licitet?

A minimálár az az összeg, amely alatt az eladó nem hajlandó eladni a terméket. Ez az összeg gyakran rejtett, és csak akkor válik nyilvánossá, ha egy ajánlat eléri ezt az összeget. Ha a legmagasabb ajánlat nem éri el a minimálárat, akkor a termék nem kerül eladásra.

Mi a villámár, és hogyan befolyásolja az árverést?

A villámár egy előre meghatározott ár, amit ha valaki megajánl, azonnal megvásárolhatja a terméket, további licitálás nélkül. Ez gyorsítja az eladási folyamatot és lehetőséget ad a vevőknek az azonnali vásárlásra.

Mikor érdemes licitügynököt beállítani?

Licitügynököt akkor érdemes beállítani, ha nem tudja végig követni az árverést, de szeretne részt venni benne. Beállíthat egy maximum összeget, amit hajlandó fizetni, és az ügynök automatikusan licitál Ön helyett, addig a határig.

Mit jelent az ajánlati kötöttség?

Az ajánlati kötöttség azt jelenti, hogy minden leadott ajánlat kötelező érvényű az ajánlat adástól számított 5 munkanapig. Ezen időszak alatt az eladó dönt, hogy elfogadja-e az ajánlatot. A vásárlási kötelezettség alól csak 15%-os bánatpénz és a licitdíj megfizetésével lehet kilépni a licit lezárása után.